Zásady ochrany soukromí
Tento dokument vysvětluje, jak společnost Punkt s.r.o. zpracovává osobní údaje návštěvníků a zákazníků.
Přehled
Údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb a zlepšení zákaznické zkušenosti.
Jaké údaje zpracováváme
- Kontaktní údaje poskytnuté při komunikaci e-mailem.
- Informace o preferencích při výběru oblečení.
- Technické údaje o návštěvě webu v agregované podobě.
Údaje využíváme pro domluvu služeb, evidenci úprav a zajištění následné péče o zákazníka.
Právní základ
Zpracování osobních údajů probíhá na základě plnění smlouvy, oprávněného zájmu a souhlasu, pokud je vyžadován.
Nezbytné pro poskytnutí vybraných služeb a vedení záznamů o úpravách.
Vytváření dlouhodobého vztahu se zákazníkem a zvyšování kvality našich služeb.
V případě marketingové komunikace nebo analytických souborů prohlížeče.
Jak dlouho údaje uchováváme
Doba uchování se liší podle typu údaje. Kontaktní údaje uchováváme po dobu trvání spolupráce a následně po přiměřenou dobu pro účely péče.
Vaše práva
- Právo na přístup k údajům a jejich kopii.
- Právo na opravu nepřesných údajů.
- Právo na výmaz, pokud již nejsou potřeba.
- Právo na omezení zpracování a námitku.
Dotazy k ochraně soukromí přijímáme na e-mailu [email protected].